نکات و اصول مهم در طراحی سایت فروشگاهی
نکات و اصول مهم در طراحی سایت فروشگاهی
دنیای پر رقابت تجارت الکترونیک داشتن سایت را برای تمام کسب و کارها الزامی است سایت فروشگاهی به عنوان یک ابزار برای فروش کالاها و خدمات به مشتریان کاربرد دارد و بسیاری از مردم از اینترنت برای خرید کالاها و خدمات استفاده می کنند به همین دلیل داشتن یک فروشگاه آنلاین اهمیت بسیاری دارد و می تواند به یک کانال فروش قوی برای شما تبدیل شود.
فقط داشتن یک سایت کافی نیست و باید حرفی برای گفتن داشته باشید و فرایند خرید را برای کاربرانتان راحت تر کنید در ادامه با اصول طراحی سایت فروشگاهی را بررسی می کنیم.
آنچه در این مقاله میخوانید
چرا به یک سایت فروشگاهی نیاز داریم؟
داشتن یک سایت بسیاری از هزینه های جاری مانند اجاره یک مغازه و استخدام پرسنل را کاهش می دهد. با داشتن یک سایت فروشگاهی امکان خرید از هر جای را برای مشتریان فراهم کنید و کسب و کارتان را 24 ساعته کنید و حتی زمانی که خواب هستید کاربران شما بتوانند محصولات شما را خریداری کنند.
داشتن یک سایت فروشگاهی یک راه ارتباطی با کاربران است و می توانید کمپین های فروش و تخفیف ها را از طریق سایت به کاربران ارئه دهید که به بهبود رابطه با مشتریان و افزایش برندینگ کمک می کند و کسب و کارتان را توسعه می دهد.
مهمترین اصول طراحی سایت فروشگاهی
اگر قصد دارید یک سایت فروشگاهی داشته باشید باید با قدرت ظاهر شوید و به کاربران برای خرید راحت تر کمک کنید اگر سایتی ضعیف داشته باشید کاربران مجدد سمت شما بر نمی گردند اما با رعایت اصول زیر در طراحی سایت می توانید فروش بالایی را به دست آورید و کسب و کارتان را متحول کنید:
دوره جامع آموزش تولید محتوا با هوش مصنوعی (مبتدی تا پیشرفته)
تومان 2,980,000تومان 1,990,000خرید کنیدتجربه کاربری
کاربران باید بتوانند به راحتی با سایت شما تعامل داشته باشند و بتوانند با بخش های مختلف، منوها، فرم ها و… کار کنند تجربه کاربری از اهمیت بالایی برخوردار است کاربرانی که برای پیدا کردن یک محصول مسیر مشخصی ندارند و یا کار کردن با بخش های مختلف برایشان سخت است سایت شما را ترک می کنند.
دانلود و خرید فونت پینار pinar مخصوص خوش خط ها| پک کامل پینار
تومان 249,000تومان 217,000خرید کنیدسرعت سایت
64% درصد کاربران سایت کند را ترک می کنند و هر 1 ثانیه 16% رضایت کاربران را کاهش می دهد یکی از اصول مهم در طراحی سایت فروشگاهی یا هر نوع سایت دیگر بهبود پرفورمنس سایت به خصوص سرعت سایت است بنابراین حتما روی سرعت سایت وقت بگذارید و به صورت دوره ای از سرعت سایتتان مطمئن شوید مهمترین اقدامات برای افزایش سرعت شامل موارد زیر است:
- استفاده از هاست مناسب
- کدنویسی بهینه
- عدم استفاده از افزونه های بدون استفاده در سایت های وردپرس
- استفاده از قالب های وردپرس سبک
ظاهر کاربر پسند
یکی از مواردی که کاربران را در سایت شما نگه می دارد ظاهر سایت است به خصوص اگر کاربران از طریق صفحه اصلی به سایتتان می آیند باید ظاهری جذاب با رنگ بندی مناسب داشته باشد.
یکی از نمونه سایت های موفق در طراحی سایت، دیجی کالاست اگر می خواهید سایتتان را با وردپرس طراحی کنید می توانید از یک قالب دیجی کالا استفاده کنید که تمام اصول طراحی و امکانات سایت دیجی کالا را دارد و نیاز شما به بهینه سازی یا تغییرات را به حداقل می رساند. سایت دیجی کالا سال ها توسط متخصصان بهینه شده و تمام اصول طراحی سایت فروشگاهی را دارد.
ارائه پشتیبانی به کاربران
روش هایی مختلفی برای ارتباط با کاربران وجود دارد و می توانید به سوالات کاربران پاسخ دهید. معمولا کاربران برای مواردی مانند نحوه کار با محصول، ایرادات فنی و مرجوع کردن محصولات و یا گرفتن کد تخفیف و… نیاز دارند با شما در ارتباط باشند.
استفاده از پشتیبانی تلفنی یک روش برای ارتباط با کاربران است همچنین برای سایت های وردپرس می توانید از یک افزونه تیکت استفاده کنید به این صورت می توانید یک سیستم تیکت حرفه ای در سایت فروشگاهی تان داشته باشید و کاربران سوالاتشان را از طریق دپارتمان های مربوطه بپرسند و مستقیم از طریق سایت به سوالات کاربران پاسخ دهید.
هر قدر پشتیبانی قوی تری داشته باشید کاربران با خیال آسوده تری از شما خرید می کنند چون این اطمینان را دارند که به سوالات آن ها پاسخ می دهید و در صورت بروز مشکل می توانند با شما در ارتباط باشند.
طراحی مناسب موبایل
کاربران زیادی از موبایل برای سرچ و خرید استفاده می کنند و باید سایت شما در موبایل و سایر دستگاه ها به درستی نمایش داده شود مواردی مانند نمایش درست دکمه ها، سایز مناسب نوشته ها، دسترسی راحت به منوها و… در نمایش موبایلی باید به درستی نمایش داده شوند.
با توجه به آمار بالای استفاده کنندگان از موبایل یکی از مهمترین اصول مهم در طراحی سایت فروشگاهی قابلیت نمایش درست در تمامی دستگاه ها است.
خرید آسان
کاربران باید بتوانند فرایند خرید را به راحتی انجام دهند از مرحله انتخاب محصول و افزودن به سبد خرید تا پرداخت باید برای کاربران آسان باشد به خصوص در مرحله پرداخت کاربران باید با اطیمنان تراکنش مالی را انجام دهند
ارائه فاکتور به کاربران
صدور فاکتور یکی از امکانات مورد نیاز برای سایت های فروشگاهی است و بسیاری از کاربران نیاز به ارائه فاکتور دارند که این امکان با نصب افزونه صدور فاکتور می توانید به سایتتان اضافه کنید ارائه فاکتور به صورت PDF و ارسال از طریق ایمیل و پیامک را برای کاربران فراهم کنید.
سایر نکات در طراحی محصول
علاوه بر اصول طراحی سایت که در بالا گفتیم نکات زیر را در طراحی سایت فروشگاهی را رعایت کنید:
دانلود و خرید فونت دماوند Damavand پک کامل و مخصوص سیستم و گوشی| پک کامل فونت دماوند
تومان 148,000تومان 137,000خرید کنیدسئو سایت
کاربران باید بتوانند از طریق سرچ شما را پیدا کنند و برای اینکار نیاز دارید که یک سایت سئو شده داشته باشید
دانلود و خرید فونت پیدا peyda نسخه اورجینال شامل همه وزن ها در ونوس وب
تومان 298,000تومان 249,000خرید کنیدامنیت
امنیت اطلاعات مشتریان شما بسیار مهم است اطلاعات مشتریان در مقابل حملات هکران حفظ کنید برای این کار تما نکات مهمم افزایش امتیاز جمله نصب افزونه های امنیتی را در سایتتان جدی بگیرید
دانلود فونت دوران Doran خرید فونت Doran نسخه اورجینال و فول
تومان 498,000تومان 398,000خرید کنیدحضور در شبکه های اجتماعی
در شبکه های اجتماعی مختلف حضور داشته باشید و لینک این شبکه ها را در سایتتان قرار دهید. از طریق شبکه های اجتماعی می توانید کاربران را به سایت برای خرید هدایت کنید.
ساخت اپلیکیشن موبایل با Webapp Generator| ساخت اپلیکیشن سایت وردپرسی
تومان 587,000تومان 469,000خرید کنیدتولید محتوا
تولید محتوا با کیفیت در مورد امکانات و قابلیت های محصولات یک روش برای جذب کاربران است. اگر در مورد محصولات اطلاعات کامل به مشتریان بدهید حتما برای خریدهای بعدی به سایت شما سر میزنند یکی از امکانات دیجی کالا هم ارائه بررسی های دقیق و جزئیات محصولات در سایت است.
دوره طراحی کاور اینستاگرام| بهترین دوره طراحی کاور برای اینستاگرام 0 تا 100
تومان 799,000تومان 586,000خرید کنیدسرچ و فیلتر محصولات
نوار جستجو پیشرفته و استفاده از فیلتر ویژگی ها را به سایتتان اضافه کنید کاربران معمولا محصولات مختلف را سرچ می کند و به مقایسه این محصولات می پردازند و در نهایت خرید می کنند با افزودن این دو قابلیت امکان خرید را افزایش دهید.
☑️ دوره آموزش اینستاگرام مارکتینگ| کسب درآمد از اینستاگرام ☑️ درآمد تضمینی از اینستاگرام با چند ترفند ساده!
تومان 999,000تومان 898,000خرید کنیدصفحات تماس با ما و درباره ما
بهینه بودن صفحات درباره ما، تماس با ما و دارا بودن اینماد هم به اعتماد کاربران کمک می کند و چون معمولا پرداخت از طریق سایت را انجام می دهند با مشاهده اینماد و اطلاعات سایت اطمینان بیشتری به شما خواهند داشت.
به طور خلاصه داشتن یک سایت حرفه ای با رعایت اصول طراحی سایت فروشگاهی به شما امکان می دهد که با مشتریان وسیعی در ارتباط باشید، هزینه های خود را کاهش دهید، رابطه خود با مشتریان را بهبود دهید و با توسعه و رشد کسب و کار خود را بهبود دهید و فروشتان را افزایش دهید.
آیا این محتوا برایتان مفید بود؟
یکی از مهمترین اصول در طراحی سایت فروشگاهی این هست که ux خوبی داشته باشه خودمون را جای کاربر بذاریم و ببینیم می تونه از سایت ما به راحتی استفاده کنه یا نه؟مثلا سبد خرید به درستی کار می کنه کاربر میتونه راحت لیست محصولات، قیمت تکی و … را ببینه یا دسترسی بهش سخته